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物业收费标准不一引不满

发布时间:2020-03-25 10:57    来源: 未知  未经授权 不得转载

  ●市民王女士:2016年我在伟东湖山美地三期买房,2017年交房,小区由嘉诚物业提供物业服务,当时买房合同约定物业费为每平方米2.78元。我查过政策,这个收费标准应该享受五星级物业服务。但交房以来,物业服务一直不怎么样,打扫卫生很不及时,狗粪也不清理,有时还得业主去催促才能打扫一下;小区设施也不健全,地面砖破损了不及时修补,路灯常常不亮,晚上黑漆漆的很吓人。业主投诉过多次,但没有效果。希望有关部门敦促物业能真正提高服务质量,达到服务标准。

  ●市民迟女士:我住在明阳路翰林苑,小区由伟信物业提供物业服务。小区公共区域卫生打扫得不好,最近单元门的密码锁坏了,也一直没有维修。很多景观树被砍伐了,公共绿地被开垦成菜园子。此外,从2017年开始,我交物业费时问物业要,被告知要去总公司开,让我留下开票信息。但我一直没收到过,屡次催促物业,都以各种理由推脱。

  ●市民孙先生:我是香港中路江西路上丽晶御筑小区的业主。买房时,物业费是每平方米5元(包含电梯使用费)。2019年没有征求业主意见,物业就擅自将物业费涨到了每平方米6元。我们这栋楼还没有实现一户一表收水电费,中央空调收费也不透明,业主都觉得物业费有点高。向相关部门反映过,但由于小区还没有业主委员会,问题最后都转交给了社区居委会。可居委会接到反映后只是协调一下,也解决不了根本问题。希望小区能尽快实行一户一表改造,同时也希望相关部门敦促物业拿出合理的收费依据。

  ●市民商女士:我是高新区祥源路金茂墅的业主,小区由开发商中国金茂下属物业公司金茂物业管理。我的房子虽然是叠拼房,但房产证、交税手续都是按普通商品房办理的,按山东省物业费相关规定,应该按普通住宅收取物业费。但小区物业却按照每平方米3.98元收取我的物业费,超过了标准。我通过书面方式向物业公司举证,提出目前收费标准不符合相关规定。但物业公司拒不执行国家规定。此外,小区2017年底交房,但我是到2019年底收房,物业也没有按照空置房的折扣收取物业费。希望相关部门能督促解决这些问题。

  ●市民葛女士:我家住清江路鸿仕雅居小区,以前的物业费是每平方米1.3元(物业服务每平方米0.9元,电梯费每平方米0.4元)。去年秋天,小区换了物业公司,拟将物业费涨到每平方米2.2元,加上电梯费就是2.6元。小区大部分是大户型,物业服务并未提高,物业费却一下子涨了这么多,引起业主强烈反对。之后物业公司提出折中办法,说要分三次涨物业费。但我认为,物业涨价要有依据,不能说涨就涨,希望有关部门能协调处理。

  ●市民谢先生:我家住金华路中泰信上景小区,当时物业服务公示的是四星级标准,但我发现,小区提供的服务根本达不到标准。而且小区物业收取的广告费、公共区域的租金,从来没有公示过。不仅如此,年前,我去物业办查询备案价,发现物业公司没经过业主大会讨论通过,竟然擅自把物业办备案的小区物业标准由四星级改成了五星级,希望有关部门能调查处理。

  ●市民周先生:我住在海岸锦城小区,我们的楼座属于小区三期物业管理,但并不在小区三期的区域内,不能及时享受到三期的物业管理和服务。比如,楼下车位本来就很紧张,业主一个月要交200元停车费,包括150元租赁费和50元管理费,但楼下经常有很多外来车辆,占用和阻挡了业主车位,希望有关部门能敦促小区加强物业管理。

  
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