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业主怒了:物业凌晨电话催缴物业费 这是催费还

发布时间:2020-03-25 13:22    来源: 未知  未经授权 不得转载

  最近几天,南京江北新区天润城十六街区北区,业主有些烦恼,原因是大家发现物业公司,经常在凌晨2点到3点之间,打电话给业主催缴物业费。这样的做法让小区业主气愤不已,不少业主感叹,这不是催费,是在“催命”。

  天润城十六街区北区的业主们表示,进入2019年元月以来,不少业主都收到了小区物业公司的催费电话。正常的催收他们也能理解,但在凌晨拨打电话就让人非常抓狂。

  业主们表示,有些时候遇到打电话没人接,物业公司还会派人凌晨上门敲门收费,这已经给大家的生活带来了巨大的影响。

  记者找到了南京苏宁物业管理有限公司天润城十六街区北区物业服务中心。负责人表示,天润城十六街区北区于2016年11月交付,小区共有3510户住户,直到现在还有500多户业主没有交纳2018年的物业费,凌晨电话催缴物业费也是无奈之举。

  负责人:我们白天找不到人,晚上都是轮流上门敲门,都是按照顺序来的,可能到某些业主家会晚一点。打电话也是按照顺序,可能排到后面的业主就会晚一些。我们工作了一年,不交物业费合适吗?

  负责人表示,现在他们已经意识到凌晨催缴物业费确实不妥,给业主生活造成影响,他们表示歉意。至于业主提出的小区物业管理方面存在的不足之处,他们希望业主能够与物业公司取得联系,以方便他们及时对工作做出改进。

  目前天润城十六街区北区小区业委会正在筹备当中,业主们希望业委会成立之后能够对物业公司的相关行为做出更好的约束。

  在催交物业费过程中,如果物业公司的做法影响业主的正常生活,对业主造成损失,业主有权利通过法律途径要求物业公司进行赔偿,如果业主的确有恶意拖欠物业费的情况,物业公司也可以通过法律途径解决。

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