业主认可防疫工作!物业费从“催着交”变“主-深圳物业资讯
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业主认可防疫工作!物业费从“催着交”变“主

发布时间:2020-03-25 13:22    来源: 未知  未经授权 不得转载

  “今年的物业费不想等你们打电话来,这段时间你们真的辛苦了,我要把今年的物业费先交了。”近日,家住南湖区凤桥镇凤桥社区桃源小洲的住户张先生,找到正在小区门岗执勤的物业经理陈惠琴,主动提出要交物业费。

  这不是个例。陈惠琴说,有几位上海籍的住户也主动通过微信转账,这在往常并不多见,大家说的最多的就是,“你们辛苦了,我们得支持你们的工作!”

  凤桥社区地处集镇,辖区内有12个住宅小区。作为社区和业主的桥梁,物业成为战“疫”的重要一环。凤桥社区第一时间启动严格的防疫机制,与各小区物业联防联控。社区联村领导浦永康、蔡莉英,社区朱国峰通过培训,一对一指导,联合联村干部、区志愿者下沉一线,参与小区门岗执勤工作等多种方式夯实小区抗疫防护墙,“让物业人成为防控工作的‘专业人士’,强化联防联控、群防群治重要力量”。

  在这场防疫阻击战中,物业人不惧困难挑战,卫生防疫灭菌消杀、设立卡口严防死守,让防疫工作程序严密的同时,又让业主感受到回家的温暖。他们倾情倾心倾力,用夜以继日的守护为业主们筑起一道牢固的守护线。

  “三返潮”让物业的防疫压力也不断加大。单桃源小洲最多一日进出人员多达500多人,出小区时发放出入证、测量体温,进小区时查看健康码、测量体温、收出入证,程序严密细节到位。

  业主看在眼里,暖在心里。居家观察14天的李阿姨说,“这段时间多亏物业给我买菜送物,这么贴心的物业,我真的要好好感谢他们!”

  近期返凤的多位上海籍住户也纷纷为物业点赞,“你们这里管得严、管得好,我们回来住啊真的安心!”

  凤桥社区党委深入推进“网格连心、组团服务”工作,让每栋楼的居民都有了自己的“安全大管家”。不少“物业人”在这场防疫阻击战中有了新身份——凤桥社区微网格长,桃源小洲的物业经理陈惠琴就是其中一员。

  她凭借对小区业主的熟悉度,再加上坚持每天一遍遍走访巡查,认真负责的工作表现让她获得凤桥镇第一批战“疫”先锋榜(优秀微网格长)称号。

  陈惠琴每天走访巡查,督查灭菌消毒工作,在门岗对业主进行体温检测、查看健康码、登记,同时运用梅花洲农业资源,为居家健康观察的业主提供上门送菜服务,帮助业主解决疫情期间买菜问题。有空余时间,她还为小区业主发放在网上购买的口罩。

  疫情不止,脚步不停。陈惠琴说,“现在除了物业工作人员,我还是一名微网格长,双重身份让我有双重使命!”

  “这次防疫工作对社区、对物业都是很大的考验。”居民的点赞让凤桥社区朱国峰倍感欣慰,“从‘催着交’物业费变为‘主动交’物业费,就是业主对我们工作的极大认可。”

  
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